La seva privadesa és important per a nosaltres, així que, mitjançant aquest document, li expliquem quines dades recollim dels usuaris, com les utilitzem i per a què, entre altres indicacions.
Per a la seva informació, mai demanarem més informació de la que realment necessitem per als serveis requerits; mai la compartirem amb tercers, excepte per obligació legal o amb la seva autorització prèvia; i mai utilitzarem les seves dades per a una finalitat no indicada prèviament.
Com a usuari, haurà de llegir atentament aquesta Política de Privacitat de manera regular i sempre que introdueixi les seves dades personals, ja que aquesta pot veure’s modificada. El prestador té facultat per fer canvis en la informació continguda al web amb l’objectiu de complir amb la normativa o actualitzar la present Política. El prestador no té l’obligació de preavisar els Usuaris sobre els canvis realitzats, essent suficient la seva publicació al lloc web.
Identitat: FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE (també el prestador)
NIF: G59165100
Adreça postal: C/Mare de Déu del Remei 31-37, 08004, Barcelona
Correu electrònic: lopd@fem.es
Delegat de Protecció de Dades i contacte: PYMELEGAL, S.L. amb email lopd@fem.es
La FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE, com a responsable del lloc web i de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i la lliure circulació d’aquestes dades i la resta de normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, i amb la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), l’informa que ha implementat les mesures de seguretat necessàries, de caràcter tècnic i organitzatiu, per garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades introduïdes.
Les dades que recollim, la manera com les obtenim i la finalitat del tractament són les següents:
Formulari de contacte i/o requeriment d’informació:
Dades requerides: nom, telèfon, codi postal, email
Finalitat: respondre consultes i/o proporcionar informacions requerides per l’Usuari
Legitimació: consentiment de l’Usuari
Formulari de registre:
Dades requerides: nom i cognoms, email, telèfon, país, província
Finalitat: creació d’un compte d’Usuari i accés a les funcionalitats del web
Legitimació: consentiment de l’Usuari
Formulari de donació:
Dades requerides: nom i cognoms, NIF/NIE, país, província, telèfon, email, informació de targeta de crèdit o dèbit.
Finalitat: gestionar la donació
Legitimació: consentiment de l’interessat
Formulari de subscripció a la newsletter:
Dades requerides: nom i cognoms, email, telèfon
Finalitat: enviar informació comercial del seu interès per correu electrònic, SMS, xarxes socials o qualsevol altre mitjà, si l’Usuari ho ha consentit expressament
Legitimació: consentiment de l’Usuari
Formulari de compra del producte a través de la web:
Dades requerides: nom i cognoms, NIF/NIE, adreça, telèfon, email, informació de targeta
Finalitat: compra del producte
Legitimació: consentiment de l’Usuari
Formulari Crea la teva iniciativa:
Dades requerides: nom i cognoms, telèfon, codi postal, email
Finalitat: respondre la proposta d’iniciativa de l’Usuari
Legitimació: consentiment de l’Usuari
Formulari Canal Denúncies:
Dades requerides: no hi ha obligació de donar dades personals
Finalitat: gestionar i tramitar la denúncia, incloent-hi actuacions disciplinàries, judicials o altres
Legitimació: obligació legal (Llei 2/2023) i consentiment del denunciant
Relació contractual i gestions administratives, fiscals i comptables
Dades requerides: nom i cognoms, telèfon, adreça, DNI, email, dades de salut, signatura
Finalitat: gestió comercial, fiscal i administrativa interna
Legitimació: consentiment i relació contractual
WhatsApp: especificat més endavant.
Pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment remetent un escrit amb l’assumpte “Baixa” al correu electrònic ressenyat.
D’acord amb la LSSICE, la FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE no realitza pràctiques de SPAM, per tant, no envia comunicacions comercials per correu electrònic que no hagin estat prèviament sol·licitades o autoritzades per l’Usuari. En conseqüència, en totes les comunicacions que rebrà del prestador, l’Usuari té la possibilitat de revocar el seu consentiment exprés per rebre les nostres comunicacions.
No tractarem les seves dades personals per a cap altra finalitat de les descrites, excepte per obligació legal o requeriment judicial.
Les seves dades personals no es tractaran per a la presa de decisions automatitzades.
Les seves dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la qual van ser recollides, per obligació legal o requeriment judicial, i mentre no retiri el seu consentiment o fins que exerceixi el seu dret de supressió o oposició, o limitació del tractament. Tanmateix, conservarem les seves dades en els terminis legalment previstos en les disposicions aplicables.
La FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE facilitarà informació a les forces i cossos de seguretat sota ordre judicial o per obligació d’una norma legal, sense perjudici de poder bloquejar o cancel·lar el seu compte si hi pot haver indicis de la comissió d’algun delicte per part de l’Usuari. La informació facilitada serà només la que disposi en aquell moment el prestador. La FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE realitzarà transferències internacionals de dades en utilitzar les eines següents, necessàries per al desenvolupament de l’activitat, i que poden emmagatzemar les seves dades. Aquestes eines són les següents:
Google Analytics: per fer una anàlisi i mètrica de l’ús que els usuaris fan del web a través de les galetes. La informació que generen i recopilen aquestes galetes sobre l’ús (inclosa l’adreça IP) serà transmesa i arxivada directament per Google, Inc., ubicada a Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043 dels Estats Units (“Google”), en els seus servidors dels Estats Units. Google, Inc. està adherida al Marc de Privacitat UE – eEUA, aprovat per la Comissió Europea.
Email Marketing: s’utilitza per al servei d’email marketing ACTIVECAMPAIGN, LLC, empresa ubicada al 1 N Dearborn St FL 5, Chicago, IL 60602 i adherida al Marc de Privacitat UE – EUA, aprovat per la Comissió Europea.
La informació que ens proporcioni a través d’aquest lloc web serà allotjada als servidors de la FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE, contractats a l’empresa que presta el servei d’allotjament del web.
El tractament de les dades de les entitats anteriorment mencionades, així com de qualsevol altra eina que utilitzi el prestador, està regulat mitjançant un contracte d’encarregat del tractament entre el prestador i aquesta empresa.
Com a usuari-interessat, pot sol·licitar l’exercici dels drets següents davant la FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE presentant un escrit a l’adreça postal indicada a l’encapçalament o enviant un correu electrònic a lopd@fem.es, indicant com a assumpte: “PROTECCIÓ DE DADES: DRETS DELS AFECTATS”.
Drets:
Dret d’accés: permet a l’interessat conèixer i obtenir informació sobre les seves dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
Dret de rectificació: permet corregir errors i modificar les dades que resultin ser inexactes o incompletes.
Dret de supressió: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequades o excessives.
Dret d’oposició: dret de l’interessat a evitar que es dugui a terme el tractament de les seves dades personals o que se’n cessi el tractament.
Limitació del tractament: comporta el marcatge de les dades personals conservades, amb la finalitat de limitar-ne el tractament futur, per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
Portabilitat de les dades: facilitació de les dades objecte de tractament a l’interessat, perquè aquest les pugui transmetre a un altre responsable, sense impediments.
Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils): dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.
Com a usuari, té dret a retirar el consentiment donat en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament efectuat amb anterioritat.
També té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considera que els seus drets en relació amb la protecció de dades han pogut ser vulnerats (aepd.es).
MESURES DE SEGURETAT:
Les dades que ens faciliti es tractaran de manera confidencial. El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives, així com tots els nivells de protecció necessaris per garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar-ne l’alteració, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb l’estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, també es garanteix que el tractament i el registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres, compleixen els requisits i condicions d’integritat i seguretat establerts en la normativa vigent.
IDIOMA
L’idioma aplicable a aquesta política de privacitat és el castellà. Per tant, en cas que hi hagi alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en castellà.
XARXES SOCIALS
L’informem que la FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE pot tenir presència en xarxes socials. El tractament de les dades de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials (i/o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través d’aquestes) de les pàgines oficials de la FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE es regirà per aquest apartat, així com per les condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés pròpies de cada xarxa social i prèviament acceptades per l’usuari.
FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE tractarà les seves dades amb les finalitats d’administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informar d’activitats, productes o serveis del prestador, així com per a qualsevol altra finalitat permesa per les normatives de les Xarxes Socials.
Queda prohibida la publicació de continguts:
Que siguin presumptament il·lícits per la normativa nacional, comunitària o internacional, o que realitzin activitats presumptament il·lícites o contravinguin els principis de bona fe.
Que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, faltin a la cortesia a la xarxa, molestin o puguin generar opinions negatives en els nostres usuaris o tercers, i en general qualsevol contingut que FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE consideri inapropiat.
I, en general, que contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció de menors, ordre públic, vida privada, protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.
Així mateix FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE es reserva la potestat de retirar, sense avís previ, aquells continguts considerats inadequats.
En tot cas, si vostè remet informació personal a través de la xarxa social, la FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LLUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE quedarà exempta de responsabilitat respecte de les mesures de seguretat aplicables a aquesta plataforma; i l’Usuari, si vol conèixer-les, haurà de consultar les condicions particulars corresponents a la xarxa en qüestió.
En cas que l’usuari enviï el seu CV a través del nostre web, se l’informa que les dades aportades seran tractades per participar en els processos de selecció que puguin existir, realitzant una anàlisi del perfil del sol·licitant amb l’objectiu de seleccionar el millor candidat per al lloc vacants del Responsable. Aquest és l’únic procediment oficial per acceptar el currículum; no s’acceptaran CV enviats per altres vies. En cas de modificació de dades, preguem que ens ho comuniqui al més aviat possible per mantenir-les actualitzades.
Les dades es conservaran durant un màxim d’un any, després del qual s’eliminaran garantint-ne la confidencialitat tant en el tractament com en la destrucció. Si desitja continuar participant en futurs processos de selecció, haurà de tornar a enviar el CV.
El remarketing és un sistema que permet crear anuncis personalitzats per als usuaris que han visitat prèviament una web. En aquest cas, la nostra. És una solució associada a Google AdWords amb l’objectiu d’aconseguir un millor retorn de la inversió (ROI). El remarketing insereix una cookie al dispositiu de l’usuari perquè als sites afiliats a Google Adsense es mostri un banner del prestador.
El retargetting és la tècnica que permet mostrar en altres webs anuncis gràfics a un usuari que ha abandonat el nostre site sense completar un procés (registre, compra, sol·licitud, etc.). Aquests anuncis es dirigeixen principalment a aconseguir la conversió prevista.
La informació recopilada prové de cookies de Meta i Google AdWords. Pot consultar les dades recollides a les seves respectives polítiques de privacitat.
Si no desitja que aquesta informació sigui recopilada, pot inhabilitar les cookies de Google mitjançant la configuració d’anuncis o mitjançant la pàgina de desactivació de Network Advertising Initiative.
Aquest tipus de servei permet interactuar amb xarxes socials o altres plataformes externes. Les interaccions i la informació obtinguda estaran subjectes a la configuració de privacitat de cada usuari a cada xarxa social. En cas que s’instal·li un servei que permeti interactuar amb xarxes socials és possible que, encara que els usuaris no utilitzin el servei, aquest reculli dades de trànsit web relatives a les pàgines on estiguin instal·lats.
El web del prestador utilitza Meta Ads, la plataforma publicitària de Meta, que permet crear campanyes i segmentar el públic per:
Lloc
Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
Interessos
Compres en línia o altres canals
Etc.
Des del moment que l’usuari deixa les seves dades al formulari del butlletí de subscripcions, les dades obtingudes a través de Meta Ads es regeixen per aquesta política de privacitat. En cap cas s’utilitzarà la informació procedent de Meta amb una finalitat diferent.
AdWords és una plataforma de Google destinada als ANUNCIANTS que es volen publicar a GOOGLE. El prestador utilitza Google AdWords, que és la plataforma de publicitat de Google. Això permet crear campanyes i anuncis per mostrar-los en altres pàgines web. En generar un anunci, es pot segmentar el públic per:
Des del moment en què l’usuari deixa les seves dades al formulari habilitat per unir-se al butlletí de subscripcions, les dades obtingudes a través de Google AdWords estan subjectes a aquesta política de privadesa. En cap cas no s’utilitzarà la informació procedent de Google amb una finalitat diferent.
El prestador podrà seleccionar i publicar testimonis de clients als serveis. Aquests testimonis poden contenir informació d’identificació personal, com ara el nom i/o ciutat, estat o país on viu. Si voleu que s’elimini o esborri el vostre nom o testimoni de la web, us heu de comunicar amb el prestador amb les dades de contacte supra ressenyades.
El tractament de les dades que es duguin a terme de les persones que facin una consulta a través de WhatsApp de FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE es regirà per aquest apartat, així com aquelles condicions d’ús, polítiques de privadesa i normatives d’accés que pertanyin a l’aplicació que procedeixin per cada usuari i accepta. FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE tractarà les seves amb la finalitat d’administrar correctament la seva consulta, així com qualsevol altra finalitat de la gestió administrativa del servei. Les seves dades es comparteixen amb WhatsApp Ireland Limited, les mesures de seguretat tècniques del qual asseguren la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la seva informació, segons indica la seva pròpia política de privadesa. No es preveuen més cessions, excepte per obligació legal o requeriment judicial. Les seves dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la qual s’han obtingut i, un cop ja no siguin necessàries, es mantindran degudament bloquejades, arxivades i conservades durant el temps legalment establert. Queda prohibit l’ús del WhatsApp de FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE per a l’enviament de continguts que no siguin els necessaris per a la resposta a la consulta i que siguin il·lícits per la normativa nacional o internacional que atempti contra els drets fonamentals de les persones i en general que contravinguin els principis de legalitat, intel·lectual i industrial.
FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
REVOCABILITAT
El consentimen prestat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets. Aquesta revocació en cap cas no té caràcter retroactiu.
LEGISLACIÓ
Amb caràcter general, les relacions entre la FUNDACIÓ PRIVADA PER A LA LUITA CONTRA L’ESCLEROSI MÚLTIPLE i els usuaris dels seus serveis telemàtics presents es regeixen per la legislació i jurisdicció espanyola a què se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús als Jutjats i Tribunals del domicili del prestador (si no és considerat com a consumidor a efectes del TRLGDCU) o de l’usuari (si és considerat com a consumidor a efectes del TRLGDCU).
Data d’Actualització: 25/11/2025