Inscripcions obertes al curs de telemàrqueting de la FEM
La Fundació Esclerosi Múltiple (FEM) ha obert les inscripcions al curs de telemàrqueting que començarà el proper 18 de novembre. El curs, que consta de 80 hores, s’impartirà a les dependències de la FEM de les nou del matí a la una de la tarda de dilluns a dijous i finalitzarà el proper 23 de desembre.
El curs de telemàrqueting està adreçat a persones que busquen feina i en possessió del certificat de discapacitat o en tràmits per obtenir-lo. De caràcter gratuït, inclou en el temari:
1) Elements de comunicació (vocabulari, veu i to, llenguatge, silenci, el somriure telefònic).
2) Estils de comunicació i elements d’escolta activa.
3) Procés de conversa i normes de tracte (presa de contacte, necessitats, argumentació, objeccions i conclusió).
4) Tècniques de comunicació per a enquestes, venda telefònica i concertació de visites.
5) Mòdul de Recerca de feina (CV i carta de presentació, estratègies de recerca, entrevista i eines)
Les persones interessades en inscriure’s al curs poden enviar un correu electrònic a eescolano@fem.es
Novembre 2014
Heu d'iniciar la sessió per comentar.
Tens un compte? Inicia la sessió ara!
Vols crear el teu compte? Inscriu-te ara!